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4单位主要负责人在线与网民聊绿道话地铁谈ETC,ETC收费取消后不会有新收费项目

聚行业--公共交通 微信   作者: 长江网  2017-12-29 17:44

公共交通-全文略读:清晨一支烟】请问什么时候能用手机直接刷卡支付过闸口呢?【答】武汉地铁12月26日0点已经上线APP-Metro新时代,支持NFC安卓手机亮屏过闸。现阶段,乘客可在运营站内领取相关操作指南,或查阅武汉地铁集团官方微信公众平台了解详细情况...

问民生 听民意 答民惑

今天上午,围绕 “3条地铁线开通、

东湖绿道二期开放、

武汉ETC收费元旦起取消

这三件民生大事,

市网上群众工作部,在长江网

武汉城市留言板举行在线交流活动。


东湖生态旅游风景区工委书记、管委会主任黎东辉,武汉地产集团总经理付明贵,武汉地铁集团总经理姚春桥,武汉市路桥收费中心党委书记、主任邓耀光,在长江网集中上线回答网民提问。


12月29日上午,东湖风景区工委书记、管委会主任黎东辉,武汉地产集团总经理付明贵,武汉地铁集团总经理姚春桥和武汉路桥收费中心主任邓耀光上线长江网,就武汉3条地铁线开通、东湖绿道二期开放和取消ETC收费等武汉近期热门事件,与网民开展互动。长江日报记者 李永刚/摄


让我们来看看网友

都关心哪些问题?

↓↓


1、8号线最短行车间隔约为4.5分钟


@说风就是雨8号线和1号线延长线都很好,想请问下8号线平均多少时间一趟车?另外1号线开通延长线后每趟车的间隔时间会否有变化,如果时间变长了有没有类似2号线一样早晚高峰增加车次?

【答】网友,您好。轨道交通8号线穿越长江连接汉口、武昌地区,将东湖风景区、徐东商业区、永清商务区以及后湖生活区串联了起来,是贯穿长江两岸经济带的一条重要发展轴。工作日高峰时段上线列车15列,最短行车间隔约为4.5分钟。

轨道交通1号线(含径河延伸线)按照单一大交路运行,高峰时段上线列车40列,最短行车间隔保持原来的3.7分钟。后期,我们将根据线网客流情况,及时调整行车组织方案,缩短行车间隔,提升运营服务水平。例如轨道交通2号线根据客流变化情况,开通5年来共调整运行图14次,现高峰时段最小行车间隔3分28秒。谢谢您对武汉地铁的关注!



2、东湖绿道沿线驿站女厕比男厕多



【@艾希又空大啦!】请问,东湖绿道那么大,厕所分布的多不多啊?

【答】网友,您好!感谢您对绿道建设的关心,绿道沿线驿站、服务点均设置了厕所、第三卫生间、母婴室,蹲位按照男女比例1:1.5设置,可基本满足游客基本需求,游客可通过导览指引牌到达。



3、现有ETC设备发挥它用



【@网民】请问取消ETC收费后,车子上的ETC设备怎么处理?会并入到高速ETC吗?

【答】路桥中心邓耀光:您好, ETC通行费停止征收后,现有ETC设施设备,将会在我市智慧城市和智能交通(如不停车通行机场高速、停车场进出、小区门禁等)方面继续发挥作用,同时有利于防止车辆被套牌。为方便您今后交通出行,请妥善保管好。


4、万国公园旧址因绿道获重生


【@米酒不醉】万国风情园的旧址是被翻新了吗,现在万国公园是比以前更新了吗,最好还是保持原貌,斑驳一点比较好吧

【答】网友,您好!感谢您对绿道建设的关心,绿道二期建设的郊野道湖滨湿地景观节点,是在保留万国公园原有斑驳建筑及沿线自然生态景观的基础上,进行了景观提升,打造了梯田花海、四季沐歌等景点,使其更自然、更生态、更亲水。



5、东湖绿道7条游览车线路可一票换乘



【@王春华】绿道一期和二期汇合了,观光车的价格是40,这个可以接受,想知道是否有一车直达终点再返回的乘车方式?

【答】网友你好,目前我们的游览车观光线路分为三大环(环汤菱湖线、团湖线、后湖线),两小环(森林公园线、磨山线),两支线(听涛线、湖山线),这7条环线都可以直达往返。7条线路之间可以一票换乘。



6、5种骑行线路满足不同级别骑行者



【@糖豆】请问骑行的话,有没有推荐的路线呢?上周我才和家人去看了下绿道的一期,人太多太多太多了,自行车根本就骑不起来。

【答】网友您好!

轻松骑行路线推荐 :

1,湖山道(全长约3.5km):一棵树—枫多红岭—全景广场—梅园踏雪;

2,湖中道(全长约7km):湖光序曲—长堤杉影—湖光阁—鹅咏阳春—磨山挹翠—梅园踏雪;

3,郊野道—森林道—湖山道(全长约16km):落霞归雁—磨山景区东门—团山驿站—森林公园北门—太渔栖霞—九峰渔歌—湖滨湿地—落霞归雁;

4,白马道+郊野道+湖中道(全长约18km):华侨城湿地公园—星光桥—白马驿站—叶家湾—鹄梦回塘—曲港听荷—稚趣园—雁聚佛脚—鹅咏阳春—湖光阁—长堤杉影—华侨城湿地公园。

骑行提醒:

1,马鞍山森林公园:允许自行车进入,太渔山、吊鞍山、马鞍山的消防通道禁行自行车,园区部分陡坡路段自行车必须推行。

2, 磨山风景区:景区内环(山上)禁止自行车通行。骑行者如需至磨山景区,可经新建植物园沿湖栈道通行,无需绕行。外环(山脚)允许自行车通行,具体路线为:磨山景区东门-晓月桥-团山驿站-梅园踏雪。

3,听涛景区与落雁景区:禁止自行车通行。

4, 华侨城至叶家湾段(堤梗):禁止自行车通行。

专业骑行路线推荐 :

湖中道+郊野道+森林道(全长约35km):湖光序曲—长堤杉影—湖光阁—鹅咏阳春—曲港听荷—田园童梦—塘野蛙鸣—落霞归雁—滨湖湿地—太渔栖霞—北门驿站—团山驿站—梅园踏雪—磨山挹翠—鹅咏阳春—湖光阁—长堤杉影—九女墩—湖光序曲。



7、力争明年11月前后开通7号线一期工程


@xiaolong12138想问下,武汉地铁7号线什么时候通车?有没有分段运营的打算?原因何在?

【答】轨道交通7号线未列入市政府2017年开通计划中,其具体开通时间以政府公告为准,7号线三阳路过江通道隧道掘进已过半,计划在2018年6月底实现洞通,我公司将加快施工进度,在确保质量安全的前提下力争在2018年11月前后开通轨道交通7号线一期工程。



8、8号线塔子湖站C出口的积水和泥巴正在清理



【@蓝莲花啊】地铁8号线塔子湖站C站口垃圾成堆,路面到处是积水和泥巴,望尽快督促清理垃圾,修整道路。

【答】地铁8号线塔子湖站C站口垃圾成堆,路面到处是积水和泥巴,该问题为地铁交通设施恢复单位正在进行交通设施恢复工作,已安排立即清理干净!



9、8号线黄浦路站和梨园站均设有母婴室



【@年轻老武汉】8号线的途径站都挺方便的,不过每次市内“长途跋涉”都会涉及到某些个人问题,请问8号线的配套设施建设如何?人有三急,有时候中途下车出站找厕所都很不方便。

【答】感谢您对武汉地铁的支持,地铁建设过程中我们充分考虑乘客的出行需求,设置有各种人性化设施。8号线一期所有车站都设有厕所和残疾人便捷设施等等,黄浦路站和梨园站还设有母婴室。


10、地铁刷卡享受9折扣值优惠



【@地铁到我家】阳逻线在新荣站换乘1号线时,要先刷卡出站,后再次刷卡进站,且是重新计费,并不是累计计费,我觉得不合理。能否像武汉公交换乘一样,出站30分钟内,再次进站刷卡有优惠?

【答】网友,您好。轨道交通1号线新荣站位于解放大道与汉黄路交叉口,为高架车站;阳逻线新荣客运站位于后湖大道与汉黄路交叉口,是地下车站,1号线新荣站与阳逻线新荣客运站不是换乘站。

武汉轨道交通线网票价统一执行按里程分段计价的计价方式,9公里以内票价2元/人次,9-14公里(含14公里)3元/人次,3元以上每增加1元可乘坐的里程比上一区段递增2公里,以此类推。刷卡享受9折扣值优惠,限时180分钟,且由自助售检票系统实现自动检票和扣费功能。即乘客通过进站闸机由车站非付费区进入付费区时,设备自动记录乘车地点和时间,出站时,由付费区到非付费区,通过出站闸机检验票卡实现扣费。

如有乘客需要从1号线新荣站到阳逻线新荣客运站,或者从阳逻线新荣客运站到1号线新荣站,可刷卡出站后通过站外路引到另一站刷卡进站乘车。



11、8号线B出入口所需用地尚未落实



【@卡卡的小卡车】8号线塔子湖站原规划建设ABCD四个站点,现只开通了ACD三个站点,现为配合8号线的开通,附近居民乘坐最多的塔子湖东路复员村公交站点又要向三环线方向迁移500余米,变成塔子湖站。这一变动对塔子湖东路复员村周边小区居民出行造成严重影响,希望相关部门实地调研,做出调整。

【答】网友,您好。8号线塔子湖站B出入口所需用地尚未落实,故无法开通。公交站点的调整问题将转公交相关部门处理。



12、系统自动生成站点间最短乘车里程计费



【@一瓶可乐】请问下8号线、阳逻线的票价是怎样的?1号线增加延长线后票价会不会有什么变化?

【答】武汉地铁新线票价沿用轨道交通线网票价,按里程限时分段计价方式,乘客出行站点固定,可选择多种路径出行,票价由票价计算系统自动生成站点间最短的乘车里程来计算。乘客乘坐轨道交通8号线,从金潭路到梨园站全程票价4元;乘坐轨道交通阳逻线,从后湖大道到金台站全程票价6元;乘坐轨道交通1号线(含径河延长线),从径河到汉口北站全程票价6元。



13、网上退余额3个工作日内即可到账


网民“grace1986”余额退费怎么处理,需要到营业厅退还现金还是退还到指定银行账户,最好不需要到线下网点办理,网络退款可好?

【答】为了方便办理余额退款,我们为您提供了网上办理和ETC服务点办理2种方式,您可以自主选择。网上办理的,选择登录“武汉路桥ETC”支付宝生活号(仅支持个人用户办理)、ETC网站,按照网上提示,填写车辆及身份信息,系统审核验证后完成退款手续。余额将在3个工作日内退还至车主的支付宝或银行账户内。

ETC服务点办理的,持相关资料前往ETC服务网点,经受理审核后完成退款手续。余额将在7个工作日内退还至车主的银行账户内。(武汉路桥ETC服务点一览表可登陆路桥收费中心官网查询)



14、外地车辆也须补缴欠费



【@荆州勇士小库里】我是荆州的车子,经常在武汉城区穿行,目前ETC欠费几百元,请问外地车辆如何补缴欠费?如果不补是否影响年审及征信?

【答】如果您安装了ETC电子标签,可以通过“武汉路桥ETC”支付宝生活号、微信公众号进行线上补缴,也可以到ETC服务网点补缴欠费;如果您没有安装ETC电子标签,请到ETC服务网点或武汉路桥ETC服务管理站补缴欠费。只要您及时补缴了欠费,将不会影响您的信用记录。



15、欠费不收取滞纳金预存还有利息



【@二锅头】昨天我收到短信,显示ETC欠费余额为4.64元,请问每次过桥费都是8元,为何欠费余额有零有整,是收取的滞纳金吗?

【答】欠费余额有零有整,是因为通行费预存时有优惠,预存款还按活期利率计息,不存在收取滞纳金的问题。


16、ETC取消收费后不会有其他名目收费



【@一个法师】ETC取消后各桥会不会采用限号通行而变得更麻烦不自由。取消这个费用后是否会出现其他的每年定额的路桥费项目或者其他名目收费?

【答】据了解,ETC通行费停止征收后,市交管部门将根据全市交通状况的变化和特点,及时研判,制定针对性措施,保障全市交通出行畅通有序。取消ETC收费后不会出现其他的每年定额的路桥费项目,也不会出现其他的变相收费项目。



17、55座基站60座微站保障绿道信号畅通



【@啊啊这酒有毒】东湖绿道节假日游客相当多,免费WIFI如何保证流畅,电话信号如何保持通畅,大型活动时候,怎么保证信号。

【答】感谢您对东湖绿道建设的关心,绿道一期沿线设置了免费公益WIFI,二期WIFI在驿站及景观节点等人群较多处进行了覆盖,可保障上网服务;手机信号在绿道建设中,三大运营商同步共建共享,增设基站55座、微站60座,可满足通信服务,大型活动时也可增设临时应急通信车,保证信号通畅。



18、账户余额有异议可以申请复查



【@糖豆】为什么有时查询的ETC账户余额与退款金额不一致?退款手续完成后有没有短信提示?如对ETC账户余额有异议的,怎么复查?

【答】您好,您查询时的余额有时可能与实际退款金额不一致,是因为实际退款金额包括当期结存的利息。您提交退款申请后,会收到退款受理成功的手机短信(如通过支付宝方式办理退款的,会收到支付宝退款受理成功通知)。如果您对ETC账户余额有异议的,可以向武汉ETC客户服务热线96512提出复查申请,市路桥中心自收到申请之日起7个工作日内将复查结果通知您。



19、武汉地铁已支持NFC安卓手机亮屏过闸



【@清晨一支烟】请问什么时候能用手机直接刷卡支付过闸口呢?

【答】武汉地铁12月26日0点已经上线APP-Metro新时代,支持NFC安卓手机亮屏过闸。现阶段,乘客可在运营站内领取相关操作指南,或查阅武汉地铁集团官方微信公众平台了解详细情况。



来源:长江网-长江日报

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